Política Privacidade

Última atualização: [21/05/2025]

A Hansen Educacional valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários da nossa loja virtual de livros.

1. Informações coletadas

Coletamos os seguintes dados:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega e cobrança

• Número de telefone

• Dados de pagamento (processados por gateway seguro: Mercado  Pago)

• Histórico de compras e navegação

2. Finalidade da coleta

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Enviar atualizações sobre pedidos e promoções (se autorizado)

• Melhorar a experiência do usuário em nossa loja

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

• Processadores de pagamento

• Empresas de transporte

• Autoridades legais, se houver obrigação legal

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Lembrar preferências de navegação

• Melhorar a performance do site

• Analisar dados de visitação (Google Analytics)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

• Certificado SSL

• Acesso restrito a dados

• Monitoramento de segurança

6. Direitos do usuário

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados

• Solicitar a portabilidade

• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato: